Condiciones

Compare las tres coberturas para elegir la más conveniente

PREMIUM

Confirmación de reservas

Las reservas solicitadas a través de nuestra Web, quedan sujetas a la confirmación por nuestra parte. Dicha confirmación es enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente al momento de realizar la solicitud.
Los modelos de coches mostrados en nuestra web son a modo de ejemplo y pueden ser cambiados por otros de similares características. Nunca garantizamos una marca, color, modelo o tipo de combustible.
Las devoluciones fuera de hora de oficina son posibles bajo previa autorización. El arrendatario es responsable del coche en todo momento, incluso al dejarlo fuera de este horario.
Los coches no pueden ser sacados fuera de la isla bajo ningún concepto.
Una vez iniciado el alquiler, solamente se efectúan devoluciones por razones de fuerza mayor, por ejemplo, fallecimiento del familiar en primer grado.
La duración máxima por reserva es de 30 días.

Edad del conductor

La edad mínima requerida es de 19 años cumplidos y con permiso de conducir de al menos 1 año de antigüedad.
Para conductores menores de 25 años se aplica un cargo por conductor joven de 7€ por día, con un mínimo de 25.00€ por alquiler.

Que incluye el precio

Kilometraje ilimitado (UM)
IVA
Servicio de entrega en el aeropuerto
Servicio de recogida en el aeropuerto
Seguro a todo riesgo (SCDW): No hay que dejar franquicia y cubre los daños producidos en la chapa del coche, en bajos, estriberas, ruedas, cristales, retrovisores, daños al embrague.
Política de combustible = LLENO- LLENO
Conductor adicional gratuito

No cubre:

Daños causados por conducción temeraria o bajo los efectos del alcohol u otras drogas.
Multas, sanciones de tráfico.
Ningún seguro cubre los daños ocasionados en el interior del vehículo.
Los faltantes del coche como por ejemplo bandejas, triángulos u otros accesorios.
El rellenado erróneo del tipo de combustible o la pérdida o rotura de llaves.
En el caso de vehículos electricos: No cubre la asistencia en carretera (en caso de el vehículo se quede sin barería), ni la perdida, rotura o robo del cable de carga.
En el caso de los vehículos descapotables: Ningún seguro cubre rotura de capota ni luna trasera. El cliente se hace cargo del coste total de la reparación.

Métodos de pago

Tarjeta de crédito o débito VISA y MASTERCARD

Cancelaciones, "No Shows" y cambios en la reserva

Cancelaciones: reservas pagadas inicialmente en su totalidad

Las cancelaciones serán gratuitas hasta 3 horas antes de la fecha y hora de entrega. Será reembolsado el importe total pagado por la reserva.
Si no retira el vehículo en la fecha y hora acordadas, y/o no puede facilitarnos la documentación necesaria, y/o no posee una tarjeta de crédito con fondos suficientes, nos reservaremos el derecho de no entregarle el vehículo. De ser ese el caso: Nos comprometemos a devolverle el importe abonado menos el coste equivalente a 2 días de alquiler

No Show
Se considera "No show" cuando:

Desea cancelar la reserva, pero no nos informa al menos 3 horas antes de la fecha de inicio del alquiler
No retira el vehículo en la fecha y la hora acordadas
No puede proporcionarnos la documentación necesaria para poder retirar el vehículo
No dispone de una tarjeta de crédito con fondos suficientes a nombre del conductor principal.

En estos casos se cobrarán el coste equivalente a 2 días de alquiler.

Nos reservamos el derecho de no entregar el vehículo a un cliente si este no llega a la hora establecida en su reserva, a pesar de que posea toda la documentación necesaria y una tarjeta de crédito con fondos suficientes para dejar el depósito de seguridad. En tal caso, y a menos que la reserva haya sido cancelada con anterioridad, se cobrará el coste equivalente a 2 días de alquiler.

Modificar una reserva
Puede modificar su reserva online, de forma totalmente gratuita, en cualquier momento antes del inicio del alquiler. Si desea modificar algún aspecto que pueda afectar al precio del alquiler (por ejemplo, el lugar de recogida/devolución, el tipo de vehículo o la duración del alquiler), se le cobrará según el precio publicado, que puede ser distinto al que pagó inicialmente.
Le recomendamos que se ponga en contacto mediante vía telefónica si debe recoger el vehículo en menos de 48 horas y desea modificar su reserva.

Importante: nuestros precios se establecen teniendo en cuenta la fecha y la hora de recogida y de devolución establecidas en su reserva. Si devuelve el vehículo antes o lo retira más tarde de la hora establecida, no efectuaremos ningún reembolso por la parte correspondiente a las horas no utilizadas.

Entrega (recogida del coche)

Personal de OWNERSCARS le estará esperando en el parking frente a la terminal de llegadas (pasando la máquina de tickets) donde le realizarán la entrega.

El personal de Ownerscars ubicado en el punto de entrega tendrá el contrato preparado y usted sólo tendrá que firmar. A continuación, se le proporcionará el ticket del parking y la llave del coche. Destacar que el coste del parking será cubierto por Ownerscars y el cliente tendrá 20 minutos para salir del mismo sin ningún coste adicional.

Se realizan entregas y devoluciones fuera de horas a partir de las 22h, para ello es necesario el número de vuelo. El coste extra por el servicio fuera de horario es de 35€.
Las entregas en el Puerto de Mahón y/o en el Puerto de Ciutadella sólo se realizan para pasajeros que llegan en barco de línea regular. Este servicio tiene un coste extra de 35,00€. Es necesario el teléfono móvil del cliente.

Recogida (devolución del coche)

Usted simplemente tiene que devolver el coche en la misma zona de parking dónde lo ha recogido (el P1, que es el parking de llegadas del aeropuerto).
El vehículo se devolverá en la misma oficina en que se hizo la entrega y a la hora pactada en el contrato.
Ofrecemos un tiempo de cortesía de demora de 59 minutos, desde la hora de recogida del vehículo según el contrato. Pasado este tiempo se factura un día más.
La devolución del coche en una oficina diferente a la cual se recogió, es posible con un cargo adicional de 50,00€.
Una vez iniciado el alquiler no se efectúan devoluciones, excepto por causa de fuerza mayor (fallecimiento familiar en primer grado).

Política de Combustibles

Nuestros precios no incluyen el combustible.
Los coches se entregan LLENOS de combustible. Sólo se cobrará el combustible faltante en el caso que el vehículo no se devuelva al mismo nivel que se le entregó.
Por favor, tenga en cuenta que por razones de logística le podrán cobrar el combustible a una tarifa mayor a la disponible localmente.

Vehículos eléctricos

Los vehículos deberán devolverse al mismo nivel de carga que tenía en el momento de entregarselo. De lo contrario se le cobrará la carga faltante.
El importe por la carga completa oscilará entre los 9€ y los 19€, dependiendo de la capacidad de la batería del vehículo.

Geolocalización de vehículos

Los vehículos pueden ser geolicalizados a tiempo real por parte de Owners Cars en cualquier momento. En el momento de aceptar los términos y condiciones del contrato el cliente afirma estar al corriente y que consiente dicha geolocalización.

Servicios Extra

Sillas y Elevadores: 7.00€ (IVA incluido) por día cada una, con un máximo de 50.00€ por alquiler.
Cargo fuera horas: 35.00€ (IVA incluido), solo para el Aeropuerto desde las 22:00h.
Drop Off (devolución en oficina diferente): 50.00€ (IVA incluido).
Conductor joven: 7€ por día con un mínimo de 25.00€ por alquiler (menores de 25 años, mayores de 19).
Gastos Gestión Multas: 25.00€ por gestión. Esta tasa se cobrará en caso de recibir una multa de tráfico durante su alquiler, como por ejemplo multas por exceso de velocidad o de estacionamiento. Tenga en cuenta que esta tasa no paga el importe de la multa
Servicio de entrega en hoteles y puertos: 35,00€ IVA incluido (recogida y devolución)

COMFORT

Confirmación de reservas

Las reservas solicitadas a través de nuestra web, quedan sujetas a la confirmación por nuestra parte. Dicha confirmación es enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente al momento de realizar la solicitud.
Los modelos de coches mostrados en nuestra Web son a modo de ejemplo y pueden ser cambiados por otros de similares características. Nunca garantizamos una marca, color, modelo o tipo de combustible.
Las devoluciones fuera de hora de oficina son posibles bajo previa autorización. El arrendatario es responsable del coche en todo momento, incluso al dejarlo fuera de este horario.
Los coches no pueden ser sacados fuera de la isla bajo ningún concepto.
Una vez iniciado el alquiler, solamente se efectúan devoluciones por razones de fuerza mayor, por ejemplo, fallecimiento del familiar en primer grado.
La duración máxima por reserva es de 30 días.

Edad del conductor

La edad mínima requerida es de 19 años cumplidos y con permiso de conducir de al menos 1 año de antigüedad.
Para conductores menores de 25 años se aplica un cargo por conductor joven de 7€ por día, con un mínimo de 25.00€ por alquiler.

Qué incluye el precio

Kilometraje ilimitado (UM)
IVA
Cobertura total sin franquicia (SCDW).
Conductor adicional gratuito

No incluye:

Daños causados por conducción temeraria o bajo los efectos del alcohol u otras drogas.
Multas/sanciones de tráfico.
Ningún seguro cubre los daños ocasionados en el interior del vehículo
Los faltantes del coche como por ejemplo bandeja del maletero, triángulo u otros accesorios.
El rellenado erróneo del tipo de combustible o la pérdida/rotura de llaves.
En el caso de vehículos eléctricos: Ningún seguro cubre la asistencia en carretera (en caso de que el vehículo se quede sin barería) ni cubre la perdida, rotura o robo del cable de carga.
En el caso de los vehículos descapotables: Ningún seguro cubre rotura de capota ni luna trasera. El cliente se hace cargo del coste total de la reparación.

Métodos de pago

Tarjeta de crédito o débito VISA y MASTERCARD

Cancelaciones, "No Shows" y cambios en la reserva

Cancelaciones: reservas pagadas inicialmente en su totalidad

Las cancelaciones serán gratuitas hasta 3 horas antes de la fecha y hora de entrega del vehículo. Será reembolsado el importe total de la reserva.
Si no retira el vehículo en la fecha y hora acordadas, y/o no puede facilitarnos la documentación necesaria, y/o no posee una tarjeta de crédito con fondos suficientes, nos reservaremos el derecho de no entregarle el vehículo. De ser ese el caso: Nos comprometemos a devolverle el importe abonado menos el coste equivalente a 2 días de alquiler

No Show

Se considera "No show" cuando:

Desea cancelar la reserva, pero no nos informa antes de la fecha de inicio del alquiler.
No retira el vehículo en la fecha y la hora acordadas.
No puede proporcionarnos la documentación necesaria para poder retirar el vehículo.

En estos casos se cobrarán el coste equivalente a 2 días de alquiler.

Nos reservamos el derecho de no entregar el vehículo a un cliente si este no llega a la hora establecida en su reserva, a pesar de que posea toda la documentación necesaria. En tal caso, y a menos que la reserva haya sido cancelada con anterioridad, se cobrará el coste equivalente a 2 días de alquiler.

Modificar una reserva

Le recomendamos que se ponga en contacto mediante vía telefónica o email si desea modificar su reserva. Si desea modificar algún aspecto que pueda afectar al precio del alquiler (por ejemplo, el lugar de recogida/devolución, el tipo de vehículo o la duración del alquiler), se le cobrará según el precio publicado, que puede ser distinto al que pagó inicialmente.

Nuestros precios se establecen teniendo en cuenta la fecha y la hora de recogida y de devolución establecidas en su reserva. Si devuelve el vehículo antes o lo retira más tarde de la hora establecida, no efectuaremos ningún reembolso por la parte correspondiente a las horas no utilizadas.

Entrega (recogida del coche)

En el Punto de encuentro del parking público del aeropuerto les esperará nuestro Autobús de Cortesía que les trasladará a nuestras oficinas. Este servicio es permanente por lo que apenas existen tiempos de espera.
El horario del autobús de cortesía en el Aeropuerto de Menorca es de 07.00h a 22.00h (para devoluciones de mayo a octubre 6.00h a 22.00h). Se realizan entregas y devoluciones fuera de horas en Aeropuerto, siempre que el cliente facilite el número de vuelo, a partir de las 22h. Se aplicará un cargo de 35,00€ por este servicio.

Recogida (devolución del coche)

Para la devolución del coche, los clientes sólo tendrán que aparcar el vehículo fuera de nuestras oficinas donde un servicio de Shuttle les llevará rápidamente al aeropuerto.
El vehículo se devolverá en la misma oficina en que se hizo la entrega y a la hora pactada en el contrato.
Ofrecemos un tiempo de cortesía de demora de 59 minutos, desde la hora de recogida pactada en el contrato. Pasado este tiempo se factura un día más.
La devolución del coche en una oficina diferente a la cual se recogió, es posible con un cargo adicional de 50,00€ .
Una vez iniciado el alquiler no se efectúan devoluciones, excepto por causa de fuerza mayor (fallecimiento familiar en primer grado).

Política de Combustible

Nuestros precios no incluyen el combustible.
Los coches se entregan LLENOS de combustible. Sólo se cobrará el combustible faltante en caso de que no se devuelva el vehículo repostado al mismo nivel al que se entregó.
Por favor, tenga en cuenta que por razones de logística le podrán cobrar el combustible a una tarifa mayor a la disponible localmente.

Vehículos eléctricos:

Los vehículos deberán devolverse al mismo nivel de carga que tenía en el momento de entregarselo. De lo contrario se le cobrará la carga faltante.
El importe por la carga completa oscilará entre los 9€ y los 19€, dependiendo de la capacidad de la batería del vehículo.

Servicios Extra

Sillas y Elevadores: 7.00€ (IVA incluido) por día cada una, con un máximo de 50.00€ por alquiler.
Cargo fuera horas: 35.00€ (IVA incluido), solo para el Aeropuerto desde las 22:00h.
Drop Off (devolución en oficina diferente): 50.00€ (IVA incluido).
Conductor joven: 7€ por día con un mínimo de 25.00€ por alquiler (menores de 25 años, mayores de 19).
Gastos Gestión Multas: 25.00€ por gestión. Esta tasa se cobrará en caso de recibir una multa de tráfico durante su alquiler. Tenga en cuenta que esta tasa no paga el importe de la multa.

BASIC

Confirmación de reservas

Las reservas solicitadas a través de nuestra Web, quedan sujetas a la confirmación por nuestra parte. Dicha confirmación es enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente al momento de realizar la solicitud.
Los modelos de coches mostrados en nuestra Web son a modo de ejemplo y pueden ser cambiados por otros de similares características. Nunca garantizamos una marca, color, modelo o tipo de combustible.
Las devoluciones fuera de hora de oficina son posibles bajo previa autorización. El arrendatario es responsable del coche en todo momento, incluso al dejarlo fuera de este horario.
Los coches no pueden ser sacados fuera de la isla bajo ningún concepto.
Una vez iniciado el alquiler, solamente se efectúan devoluciones por razones de fuerza mayor, por ejemplo, fallecimiento del familiar en primer grado.
La duración máxima por reserva es de 30 días.

Edad del conductor

La edad mínima requerida es de 19 años cumplidos y con permiso de conducir de al menos 1 año de antigüedad.
Para conductores menores de 25 años se aplica un cargo por conductor joven de 7€ por día con un mínimo de 25.00€ por alquiler.

Que incluye el precio

Kilometraje ilimitado (UM)
IVA
Seguro obligatorio con responsabilidad civil ilimitada y tasas locales
Seguro a todo riesgo con franquicia

Franquicias

Grupos A-B-C-CA-CE = 800,00 IVA incluido (por vehículo)
Grupos D-DA-DE-E-EA-EE = 875,00 IVA incluido (por vehículo)
Grupos F-FA-G-H-HA-JA-KA-LA-R-RA = 1168,00 IVA incluido (por vehículo)
Grupo Z-ZE-ZA = 1450,00 IVA incluido (por vehículo)

Coberturas opcionales para cubrir la franquicia

SCDW: Si quieres disfrutar de tu estancia en Menorca sin preocupaciones, te recomendamos la cobertura total de la franquicia (SCDW) franquicia “0”. Precio 16,95 euros por día, incluye los daños en bajos, estriberas, ruedas, cristales y retrovisores y daños al embrague. En el caso de los vehículos 9 Plazas el seguro serán 25 euros día.
Los clientes que no tomen ningún seguro están obligados a dejar un depósito mediante tarjeta de crédito (solo se aceptan Visa y MasterCard) por el importe de la franquicia.
En caso de no contratar nuestro seguro a todo riesgo sin franquicia, no están cubiertos daños derivados de catástrofes ambientales tales como granizo u otros fenómenos atmosféricos y los desperfectos causados serán cargados del importe de la franquicia.

Ningún seguro cubre lo siguiente:

Daños causados por conducción temeraria o bajo los efectos del alcohol u otras drogas.
Multas, sanciones de tráfico.
Daños causados en el interior del vehículo
Los faltantes del coche como bandejas o triángulos.
Rellenado erróneo de combustible o la pérdida o rotura de llaves.
Asistencia en carretera en caso de que el vehículo electrico quede parado por falta de batería.
En caso de los coche eléctricos: Ningún seguro cubre el robo, perdida o rotura del cabre de recarga.
En el caso de los vehículos descapotables: Ningún seguro cubre rotura de capota ni luna trasera. El cliente se hace cargo del coste total de la reparación.

Métodos de pago

Tarjeta de crédito del conductor principal: Solo son aceptadas VISA y MASTERCARD.
Tarjeta de débito del conductor principal: Requiere la contratación de la cobertura SCDW.
Efectivo del conductor principal: Requiere la contratación de la cobertura SCDW.

Cancelaciones, "No Shows" y cambios en la reserva

Cancelaciones: reservas pagadas inicialmente en su totalidad

Puede cancelar su reserva con una antelación mínima de 3 horas antes de la fecha y hora de recogida. Le será reembolsada la totalidad el importe pagado.
Si no retira el vehículo en la fecha y hora acordadas, y/o no puede facilitarnos la documentación necesaria, y/o no posee una tarjeta de crédito con fondos suficientes, nos reservaremos el derecho de no entregarle el vehículo. De ser ese el caso: Nos comprometemos a devolverle el importe abonado menos el coste equivalente a 2 días de alquiler

No Show
Se considera "No show" cuando:

Desea cancelar la reserva, pero no nos informa antes de la fecha de inicio del alquiler
No retira el vehículo en la fecha y la hora acordadas
No puede proporcionarnos la documentación necesaria para poder retirar el vehículo
No dispone de una tarjeta de crédito con fondos suficientes a nombre del conductor principal.

En estos casos se cobrarán el coste equivalente a 2 días de alquiler.

Importante: nuestros precios se basan teniendo en cuenta la fecha y la hora de recogida y de devolución establecidas en su reserva. Si devuelve el vehículo antes o lo retira más tarde de la hora establecida, no efectuaremos ningún reembolso por la parte correspondiente a las horas no utilizadas.

Entrega (recogida del coche)

En el parking del aeropuerto les esperará nuestro Autobús de Cortesía que les trasladará a nuestras oficinas. Este servicio es permanente por lo que apenas existen tiempos de espera.
El horario del autobús de cortesía en el Aeropuerto de Menorca es de 07.00h a 22.00h (Para devoluciones de mayo a octubre de 6.00h a 22.00h).
Se realizan entregas y devoluciones fuera horas en Aeropuerto y siempre que el cliente facilite el número de vuelo. Recogidas y devoluciones más tarde de las 22.00hs se considera fuera de hora, aplicándose un cargo de 35,00€ por este servicio.
Las entregas en el Puerto de Mahón y/o en el Puerto de Ciutadella solo se realizan para pasajeros que llegan en barco de línea regular. Este servicio tiene un coste de 35,00€. Es necesario el teléfono móvil del cliente.

Recogida (devolución del coche)

Para la devolución del coche, los clientes sólo tendrán que aparcar el vehículo fuera de nuestras oficinas donde un servicio de Shuttle les llevará rápidamente al aeropuerto.
El vehículo se devolverá en la misma oficina en que se hizo la entrega y a la hora pactada en el contrato.
Ofrecemos un tiempo de cortesía de demora de 59 minutos, desde la hora de recogida establecida en el contrato. Pasado este tiempo se factura un día más.
La devolución del coche en una oficina diferente a la cual se recogió, es posible con un cargo adicional de 50,00€.
Una vez iniciado el alquiler no se efectúan devoluciones, excepto por causa de fuerza mayor (fallecimiento familiar en primer grado).

Política de Combustibles

Nuestros precios no incluyen el combustible.
Los coches se entregan LLENOS de combustible y se le cobrará el importe del depósito a la recogida del vehículo. A la devolución del vehículo si lo devuelve LLENO se le devolverá el importe cobrado, sino la parte proporcional.
Por favor, tenga en cuenta que por razones de logística le podrán cobrar el combustible a una tarifa mayor a la disponible localmente.

Vehículos eléctricos

Los vehículos deberán devolverse al mismo nivel de carga que tenía en el momento de entregarselo. De lo contrario se le cobrará la carga faltante.
El importe por la carga completa oscilará entre los 9€ y los 19€, dependiendo de la capacidad de la batería del vehículo.

Servicios Extra

Sillas y Elevadores: 7.00€ (IVA incluido) por día cada una, con un máximo de 50.00€ por alquiler.
Cargo fuera horas: 35.00€ (IVA incluido), solo para el Aeropuerto desde las 22:00h.
Conductor adicional: 5.00€ por día, máximo 50.00€ por conductor.
Drop Off (devolución en oficina diferente): 50.00€ (IVA incluido).
Cobertura Total Franquicia "0” (SCDW): 16,95€ x día, máximo 250€ por cada 30 días de alquiler. En el caso de los vehículos de 9 plazas no hay un máximo de seguro y su precio es de 25€ por día.
Conductor joven: 7€ por día, con un mínimo de 25.00€ por alquiler (menores de 25 años, mayores de 19).
Gastos Gestión de Daños: 50,00€ por gestión.
Gastos Gestión Multas: 25.00€ por gestión. Esta tasa se cobrará en caso de recibir una multa de tráfico durante su alquiler, como por ejemplo multas por exceso de velocidad o de estacionamiento. Tenga en cuenta que esta tasa no paga el importe de la multa.
Servicio de entrega en hoteles y puertos: 35,00€ IVA incluido (recogida y devolución)